Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizo una compra?
Debes seleccionar el producto que deseas en la tienda web, añadirlo al carrito y completar el pago.
¿Qué hago después de comprar?
Una vez realizada la compra, deberás abrir un ticket en nuestro Discord en el apartado de Compras.
¿Qué debo incluir en el ticket?
En el ticket tendrás que adjuntar una captura del número de pedido para que el staff pueda verificar tu compra.
¿Cuánto tarda la entrega?
El equipo de staff revisará tu ticket y te atenderá lo antes posible para completar la entrega del producto.
¿Dónde recibo mi producto?
Los productos se entregan directamente dentro del servidor o se activan en tu cuenta según corresponda.
¿Puedo pedir devolución?
No, una vez entregado el producto no se realizan devoluciones.